Nota
Sobre a coletiva de imprensa realizada pelos
Ministérios Públicos Federal e Estadual e as Defensorias Públicas da União e do
Estado, a Celpa informa que recebe com a devida atenção todos os
questionamentos realizados a respeito dos seus procedimentos. A distribuição de
energia elétrica é uma concessão de serviço público e é dever da Concessionária
prestar contas à sociedade e a todos os órgãos de defesa do consumidor a
respeito da regularidade dos serviços prestados.
A empresa reafirma que todas as suas práticas e
procedimentos comerciais são pautados na regulação da Agência Nacional de
Energia Elétrica e na legislação de defesa do consumidor, portanto, a
proposição destas ações judiciais será uma oportunidade de esclarecer a
regularidade de suas ações.
Como é sua prática, a Celpa reitera que
continua à disposição dos órgãos de defesa do consumidor para discutir qualquer
melhoria dos seus procedimentos, buscando sempre prestar um melhor serviço aos
consumidores paraenses.
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